1. Обновление и совершенствование — это одно и тоже?
Прочитал сразу несколько книг по управлению качеством и по внедрению инноваций. Пытаюсь разобраться в каких пропорциях уделять внимание отлаживанию существующих бизнес-процессов и насколько необходимы нововведения.
1. У меня в машине всегда лежат книжки. Именно книжки, а не книги. Они тонкие, их быстро читаешь. Я называю их книги сканворды. Периодически раскрываю их на случайной странице, когда есть пара минут.
Сегодня очень в тему размышлений последних дней, в руки попала книга Питера Друкера «Пять важнейших вопросов о вашей организации». Действительно, всё так очевидно. Всего 5 вопросов, которыми стоит дополнить свой треугольник внимания.
1. Сквозное просеивание
Утро стараюсь начинать с «утренних страниц». Много раз писал, что название того, чем я занимаюсь довольно условно. Я давно адаптировал упражнения, описанные Джулией Кэмерон в книге «Путь художника», под себя. Просто по привычке продолжаю применять это название.
Не раз слышал упрёки в излишней усложненности процедуры. Возможно, но меня она устраивает. Я начинаю просто писать в большой тетради. Это чистой воды фрирайтинг. По настроению я могу задавать себе вопрос, что меня в данный момент волнует. Могу просто выписывать на бумагу всё, что приходит в голову.
Так я облекаю в слова и делаю видимым содержание подсознания. Раньше по ходу написания подчёркивал интересные мысли, которые спонтанно проскакивают среди записываемого потока. Теперь просто выписываю идеи и интересные мысли в рабочую тетрадь, которая лежит рядом. Времени это у меня занимает секунды, зато позволяет не терять мимолётные проблески понимания.
1.Две недели не бегал. С начала адаптировался после возвращения из Гонконга. Потом морозно стало. Всё это конечно больше оправдания, я придумывал себе всё новые рубежи, после которых бы я возобновлю пробежки. Сегодня не планировал бегать. Засиделся за компьютером. До назначенных собеседований оставалось чуть больше двух часов. Неожиданно для себя встал, оделся и побежал. Пробежал меньше 7 ки, про время даже неудобно говорить. Да это и неважно, главное я получил удовольствие от движения на свежем воздухе.
1.
На выходные обычно скапливаются дела, несделанные в течение недели. Так получилось, что к воскресенью у меня в долгах числилось 2 статьи и 3 важных письма, написание которых мне нельзя было перенести.
Обычно я физически ощущаю дискомфорт, представляя как надо будет глотать большие куски работы и что от самого выходного дня у меня ничего не останется. Хорошо, если удаётся вовремя вспомнить про вплетение задач в течение дня, поделив их на мелкие порции.
Расписал пять задач на листе тетради и стал постепенно пополнять колонки идеями. Параллельно я бродил по сайтам, читал книгу, слушал новую музыку, осваивал новые сервисы, занимался на тренажёрах. Колонки как сосуды наполнялись идеями.
В результате такого распределённого подхода, удалось выполнить четыре из пяти задач. Выполнил бы все, но теперь я строже подхожу к написанию статей. Перечитал два раза, что получилось и остро ощутил, что фигня. Завтра буду переписывать оставшуюся статью.
Очень удобно так вот постепенно заполнять ячейки запланированного маленькими дозами мыслей. Вечером остаётся только объединить в формы.
1. Непривычно много для себя времени посвятил разговорам о политике. Про политику я не пишу, и не говорю публично уже года четыре. Выработал свою позицию, которой придерживаюсь и не хочу никому её навязывать. Дискутировать тем более.
Поприсутствовал на открытии физкультурно-оздоровительного центра. Нравится находиться среди спортсменов. Всегда отмечал, что общаться с ними интереснее и проще, чем с политиками. Спортсмены, люди результата, действия, поступков. Политики в большинстве своём — упаковщики пара народных ожиданий.
1. Вы любите смотреть фильмы не с начала и без конца? Или читать книги в которых нет первых страниц с содержанием и вырваны последние 15-20 страниц? У меня такое ощущение остаётся от дней, которые я никак не обрамляю. Класса с пятого делаю по утрам зарядку. Сам просыпался пораньше, включал радио и делал упражнения под голос диктора и звуки пианино. Теперь кроме физической нагрузки, мне важно начать утро с разминки для мозгов. Пишу нечто среднее, приспособленный под меня микст из «утренних страниц» и упражнений по фрирайтингу.
1. Заметил как важно не просто быть спокойным, выдержанным, уверенным, можно перечислить любое качество, которое ты хочешь в себе развить. Не менее значимо то, как ты проявляешь это качество для окружающих. Возможность испытать это утверждение мне предоставилось с самого утра.
Общался с представителями Ростелекома по поводу не работающего вторые сутки одного из интернет-каналов. Пытался дозвониться до техподдержки. Вовремя вспомнил про фиксацию с помощью 6 шляп. Записал «в белой» шляпе, что собственно происходит, просто факты. Как оказалось оператор, принимавшая от меня оплату по выписанному установщиками лицевому счёту, загнала мои деньги не туда. Ну бывает. Потом я 8 минут слушал металлический голос некоего Игоря Буранова, который сообщал что мой звонок очень важен для их компании и успокаивал, что максимальное ожидание ответа, не более 2 с половиной минут. На 6 минуте слушать его мне надоело. При этом я вдруг захотел назло всему дебилизму их сервиса быть предельно вежливым и выдержанным. Результат я получил тот же, что и в случае, если бы я нервничал, крыл их матов, рассказывал всё что я думаю об их компании. А так в конце концов нашли выход, интернет заработал и мне ещё не стыдно за то, что пошёл на поводу у чужого непрофессионализма.
1. День начался с хорошего тренинга на зависимость от техники. С утра дома не было интернета. Я долгое время выдерживал соблюдение правила, не заходил в сеть, пока не выполнял три важных дела, спланированных с вечера. Обычно получалось, что до 11-12 часов я про интернет не вспоминал. Ничего критичного не происходило. Зато успевал начать день с поглощения лягушек.
Видимо мне решили подать знак-напоминание. У постоянной подключённости в сеть есть свои явные минусы. Забываешь о правиле, с начала сама жизнь, только потом её трансляция через всевозможные соцсети. Когда порядок нарушается, сбиваются приоритеты. Трансляция становится важнее контента, самой жизни.
1. Мой рабочий день, если таковым называть время, которое я провожу в разговорах о делах компаний, к которым я причастен, или общение с клиентами, не так уже и велик. Вспоминая своё увлечение спортом в молодости, пытался подобрать аналогии. У кого-то рабочий день это футбольный матч. Вроде и время чётко обозначено, но есть паузы, есть моменты в которых игроки валяются на поле, изображая либо боль, либо усталость. Есть рабочие дни, как шахматные партии, способные длится бесконечно. Раньше по правилам даже откладывать партии можно было. Мне приглянулся баскетбольный пример, когда учитывают время нахождения игрока на площадке и количество принесённых команде очков.