Думаю каковы возможности человека влиять на Среду обитания и зачем это следует делать? Все сознательные изменения происходят через человека. Много ли может сделать один человек? Ему нужны инструменты, усиливающие его возможности. Это материальные ресурсы и другие люди, с которыми он общается.
Картинка в бОльшем разрешении.
Последние дни испытываю дискомфорт оттого, что часто теряю общее представление о душевном равновесии. Особенно болезненно воспринимаются проколы в общении. После каждого разговора остаётся неприятный осадок, от потери контроля за собой в беседе. Потеря контроля означает отход от правил. Не общаться, если тебя об это мне просят и ты не чувствуешь возможности быть полезным собеседнику. Не отвечать, когда тебя не спрашивают. Не добавлять в Среду неопределённость, говоря неправду, либо непроверенные факты. Не отзываться о ком-либо оценочно. Любая оценка субъективна. Мне физически нехорошо, после того как я с горяча выскажусь нелицеприятно в чей-нибудь адрес, даже когда я говорю правду. Абсолютно бессмысленное занятие, если это произносится в отсутствие конкретного человека.
Чтобы контролировать себя, стал представлять общение как обмен, продажу смыслов. Вспомнил как проводил когда-то тренинги продаж. Как надо осознавать в момент продаж на каком этапе находишься, не перескакивать с одного на другой и главное всегда стараться заключить сделку. В общении я так же прохожу по этапам. Устанавливаю контакт. Выясняю потребность. Делаю предложение. Работаю с возражениями и заключаю сделку. Под сделкой я понимаю практическую составляющую беседы: к каким решениям придёт собеседник, как будет реализовать новое понимание, к каким знаниям пришёл после общения.
Моя беда — я часто застреваю на этапе представления наших предложений. Порой я продолжаю делиться накопленной информацией, даже тогда, когда клиент уже готов совершить сделку. Забываю оформлять, проговаривать итог, к которому мы приходим в процессе разговора.
Поскольку с освоением фоточтения я справился удачно и теперь читаю по-новому почти ежедневно , буду теперь больше уделять внимание тому как я общаюсь.
