«Одним из популярных способов оценки качества статей является опрос героев материалов. Каждому человеку, упомянутому в той или иной статье, направляется краткая анкета по ее содержанию. Его просят оценить достоверность, тон, справедливость и объективность материала. Это не только позволяет оценить саму статью, но и дает опрашиваемому понять, что газета очень серьезно относится к качеству своих материалов. Реакция на статью отдается для анализа редактору». Из интервью советника по стратегиям Всемирной газетной ассоциации Джима Чишольм журналу «Эксперт» №47 16 декабря 2002 г.
Замечательная и простейшая на первый взгляд идея, тем не менее не приходила мне в голову раньше. Пытаемся рассылать подобные анкеты после материалов. К сожалению, часто об этом забываем. Хотя когда герой публикации подходит к ее заполнению серьезно, польза очень большая. Мне понравилось как по-деловому подошел к этому вопросу зам.главы Кокшаров, после его интервью по проблемам ЖКХ..