Потребности и желания

Взялся перечитать все книги Сета Година. Сегодня закончил "Все маркетологи — лжецы". Годин стал для меня такой же жертвой популяризации как когда-то Котлер, Траут, Карнеги. Их имена затаскали настолько, что у меня на несколько лет пропало желание читать Година. Сейчас вроде бы ажиотаж спал, вот я и взялся за спокойное чтение. Все они написаны легко и увлекательно. Я бы их проглатывал по несколько в день, если бы не часто задаваемый самому себе вопрос, насколько применимо всё описываемое для наших условий.

Вот например "Маркетологи преуспевают потому, что люди удовлетворяют не столько свои потребности, сколько желания. Потребности утилитарны и объективны, желания прихотливы и субъективны. И не важно, чем вы торгуете и кто является вашим конечным потребителем — путь к росту и процветанию лежит в плоскости удовлетворения не потребностей, а желаний. Безусловно, ваш товар действительно должен удовлетворять желание, а не просто притязать на это! ". Всегда наблюдаю за корзинками в супермаркетах. Что покупают люди? Стараюсь представить чем они руководствуются при решении купить тот или иной продукт? Теперь понял почему столь неутешительные выводы я делаю, стоя в очереди к кассе. "Рынок товаров широкого спроса нацелен на удовлетворение потребностей. Маркетинг товаров и услуг нацеленных на удовлетворение желаний это более узкий, целевой сектор". Наши предприниматели всё ещё пребывают в убеждении, что у наших потребителей хватает денег только на то чтобы сводить концы с концами, удовлетворяя элементарные потребности.

Слово история мне нравится больше чем бренд. Бренд у меня ассоциируется с крупными глобальными корпорациями. В локальные бренды я не то чтобы не верю. Для меня это совершенно другое понятие. История, которую рассказывают о товаре или услуге подходит лучше. Для меня это актуально сейчас потому что всё чаще поступают предложения придумать название магазина, предприятия, помочь выработать миссию компании. У многих представление такое, что можно придумать заголовок к статье содержание которой ты не знаешь. Главное яркое, привлекательное словосочетание или слово. Стойкое заблуждение в том, что главное привлечь к себе внимание. У нас и одеваются так, словно стремятся лишь привлечь внимание. Ну обернулся я на очередного чувака, выряженного аляповато и что? Захочется мне с ним выстроить отношения для регулярного общения?