Второй год по совету Константина Бочарского обдумываю метафору стратегии развития нашей компании на будущий год. Для начала я подбирал образ для самой компании. В прошлом году это был интернет-портал. Мне хотелось, чтобы мы были всегда доступны для наших клиентов. С нашей помощью они должны были находить нужную информацию, передавать информацию, общаться, развлекаться, покупать и продавать. Исходя из подобранной метафоры, я определял задачи на год. Мы добавили механизмы интерактивности во все издания. Улучшили "результат поиска по запросам". Больше стали проводить мероприятий под эгидой нашей компании, на которых люди знакомились и создавали прообразы сообществ. Метафора мне очень помогла при выработке направлений развития. Основная сложность для меня была в дальнейшем объяснении полученных идей членам команды. Мне пока не хватает мастерства делать мои метафоры понятными и убедительными для остальных.
На будущий год обдумываю метафору службы авиационных диспетчеров. Каждый клиент нашей компании пользуется нашими услугами, как воздушное судно услугами авиадиспетчера. Мы помогаем безопасно и оптимально проследовать по своему курсу к назначенному месту. Мы также всегда должны быть на связи. Мониторить "воздушное пространство". Вовремя предупреждать о возможных опасностях, информировать любого обратившегося о происходящем вокруг, помогать ориентироваться и правильно оценивать возможности. Образ пока додумываю. Когда окончательно сложится картинка, буду формулировать стратегию в этой же метафоре.
Константин Бочарский Снова о метафоре
Эдуард Колотухин Позиционирование компании на рынке и сотрудника в компании.