Разглядывал фотографии, сделанные на очередном мероприятии, где я вынужден был выступать со сцены. Заметил, как неуклюже при этом я пытаюсь пристроить свои руки. Задумался о роли жестикуляции. Ни разу не соблазнился купить книжки типа «язык тела». Читаю всё, что нахожу в сети о жестикуляции.
Ученые уже давно установили, что с помощью слов мы передаем лишь 7% информации, с помощью звуковых средств (интонация, тон голоса, тембр и т. д.) — 38%, а с помощью невербальных сигналов — 55% информации. Есть исследователи, которые утверждают, что говорим мы в среднем 10-11 минут в день, а каждая произнесенная фраза звучит примерно 2,5 секунды. Третьи утверждают, что словесное общение занимает около 35% всего времени беседы. Но, если не брать во внимание цифры, все эти исследования и мнения объединяет одно — они указывают на то, что невербальные сигналы играют очень важную роль в процессе общения.
Поэтому при беседе часто труднее молчать, чем говорить. По тому, как человек слушает порой можно сделать больше выводов, чем по тому, что и как он говорит. Когда человек молчит, ничего не отвлекает от наблюдений за его «невербальными сигналами». Навёрстываю упущенное. Привычным мне методом выясняю, что меня отталкивает в выступающих и наоборот притягивает. Вглядываюсь в ролики со всевозможными выступлениями ораторов. Пытаюсь объяснить, почему мне нравится смотреть и слушать Тома Питерса,
и что отталкивает в подобных выступлениях.
«так ну что дорогие мои» так громко она говорит