Став издателем, я перестал любить лето. Нигде не встречал материалы о сезонных факторах в издательском деле, возможно, потому что они и так всем известны. Для меня основными «летними» сложностями являются: падение реализации газет, снижение деловой активности, отражающейся на рекламодателях, отпуска сотрудников.
Регулярного снижения продаж с началом огородно-дачного сезона в этом году я ждал с особым опасением. Отсутствие подписчиков это как прыжок без запасного парашюта. Бороться с уменьшением продаж в киосках и «точках» нам помогают частные реализаторы и особенно дети. За счет отдыхающих школьников количество продаваемых газет через «частников» летом возрастает у нас вдвое.
Все, кого я спрашиваю о системе работы с частными реализаторами, делятся своими наработками с неохотой, хотя какие тут могут быть секреты. Года три назад я заключал с реализаторами договора, кто-то из них оформлял свидетельства ЧП. Мороки было много. Теперь мы «продаем газеты по оптовой цене». Мы увеличили процент за реализацию и любой желающий может купить нашу газету за 3,50 при рекомендуемой цене 5 рублей. «Оптовая» партия начинается с 15 штук. Пробиваем чек и все, дальше вопросы законности продаж газеты это забота самих реализаторов и налоговой инспекции. После введения подобной системы, вопросы ко мне с их стороны исчезли. Что касается подростков, то мы страхуемся и на всякий случай просим желающих продавать газеты, принести паспорт родителей и их письменное согласие. Никакой официального значения эта расписка, конечно, не имеет, но так мы хотя бы уверены, что родители в курсе, что их дети зарабатывают деньги.
Про систему поощрений реализаторов я уже писал в прошлых выпусках. Систематическая работа с «частниками», позволила в этом году впервые полностью компенсировать падение продаж в «точках».
Готовились мы и к уменьшению объемов рекламы, связанного с летним спадом деловой активности. Лучше всего сработали в этом направлении два шага, пусть с опозданием, но сделанные мной. Я принял на работу еще одного менеджера по рекламе и назначил конкретного журналиста, ответственным за профессиональные праздники.
Новый человек, сумел вдохнуть свежую струю, в подготовку наших тематических спецвыпусков, он занят только ими. Начальник отдела рекламы, согласовывает со мной график подготовки и тематику, мы вместе прикидываем какие «журналистские» материалы можно было бы привязать к этому выпуску, составляется список потенциальных рекламодателей. Задача нового менеджера методично, ежедневно обходить клиентов по списку и отчитываться к заданному сроку. Кажется ничего особенного, но выделение отдельного человека позволило нам избавиться от регулярных переносов выхода. Планирую с октября еженедельно выпускать приложения «Дамы и кавалеры» (одежда, обувь, парфюмерия, салоны красоты, ателье мод), «Встречная полоса» (автосервис, автозапчасти), «Наш сад», «Помощники бизнеса» (компьютеры, офисная техника, офисная мебель, мобильные телефоны). В спецвыпуски нам удается привлечь рекламу и тех, кто не рекламируется у нас постоянно, и наших давних партнеров, которые хотят «обозначиться свое присутствие в нише».
Я пишу рассылку, прежде всего для себя. Часто меня охватывает ощущение, что многое из сделанного и описанного мной давным давно известно, только вот откладывается на потом, либо недооценивается. Казалось бы, что нового в том, что предприятия и фирмы размещают в СМИ материалы к профессиональным праздникам или памятным датам. К моему стыду, до недавних пор в моих изданиях это дело было пущено на самотек. В основном о том или ином празднике вспоминали за неделю, полторы до красной даты, хронически не хватало времени. Теперь я еженедельно вызываю в кабинет начальника отдела рекламы и журналиста, закрепленного за этой темой. Мне докладывают о предстоящих через месяц праздниках и памятных датах. После упоминания каждого, называется список потенциальных клиентов, с кем ведутся переговоры о подготовке платных материалов. Результаты такой работы за первый месяц меня более чем порадовали. При нацеленности на результат и определенном желании, можно извлечь пользу для газеты из любого праздника. Я, например не знал, что в мае отмечается день матери. Журналист подготовил материал о празднике, менеджер подготовил предложения для ряда магазинов, которые «ко дню матери» устроили неделю скидок и разместили дополнительные рекламные модули. Вроде бы «из неоткуда» дополнительно насобирали почти полосу рекламы. Ко дню торговли готовим уже четырех полосный вкладыш. В этом направлении в первую очередь важна системность и конкретный человек, отвечающий за результат.
Летом трудно еще и потому, что работники редакции сами уходят в отпуск. Завидую коллективам деловых изданий, уходящим в августе на каникулы. Я себе этого позволить не могу. Пока лишь поощряю тех работников, кто разбивает отпуск на два двухнедельных отрезка.
С этой недели увеличиваем вдвое объем бесплатной газеты. Значительное увеличение стоимости печати, пока не будет перекрываться увеличившимися доходами от рекламы. Делаю это лишь для того, чтобы закрепить позиции издания. Осенью у нас начнется свистопляска, связанная с предстоящими выборами губернатора области. Для любого издателя выборы это не только возможность заработать на предвыборном бреде кандидатов, но и дополнительные риски. Тонны бесплатных газет с лоснящимися физиономиями радетелей за народ, в которых обязательно присутствует телепрограмма, усложняет жизнь нормальных газет. Накидали для себя программу действий для повышения доверия читателей к нашей бесплатной газете, осуществлять ее начнем с 1 августа.
С 1 сентября начинаю издавать бесплатную газету в соседнем городе. Началось все с того, что меня пригласили проконсультировать работников недавно созданной газеты. Мне это показалось таким интересным, словно имея взрослых детей, начинаешь вновь ухаживать за младенцем. Специфика ситуации в том, что раскручивать издание придется в жесткой конкурентной среде. К этому мне не привыкать, однако я привык к «коммерческой» конкуренции, здесь же будет присутствовать значительная политическая составляющая, связанная с предстоящими выборами в городскую думу и плохо скрываемым желанием монополизировать все СМИ менеджментом главного градообразующего предприятия.
Пока консультировал в другом городе, столкнулся с забавной ситуацией. Одна из бесплатных газет тратила значительные средства, на прошивку полоса скрепкой. Как мне объяснили, невозможность отделить телепрограмму и выбросить «ненужные» полосы позиционировалась перед рекламодателями как одно из конкурентных преимуществ. Я предложил размещать телепрограмму в нижней части полосы, по одному дню на полосе. Те, кто берут бесплатную газету только из-за программы, теперь точно ее не выкинут, а издатель будет экономить до 10 копеек с каждого номера.
Друзья, огромное спасибо всем, кто написал мне во время моего месячного молчания. Затевая рассылку, я надеялся, что с ее помощью найду единомышленников и друзей. Моя рассылка проект некоммерческий, ее цель обмениваться опытом, давайте делать ее вместе. Буду очень благодарен за подсказки, советы и замечания. Жду ваших писем, сообщений в форуме или в аське.
Удачи вам и всего доброго!