За выходные прочитал книжку Клауса Кобьёлл Виртуозный маркетинг. Читается легко. Много интересных, незамусоленных в книжках по маркетингу мыслей. Правда выписок сделал немного, да и книжка собственно невелика.
Решающий мотив при покупке: впечатление.
Возможно, самой важной тенденцией является ориентация на впечатления. Свободное время – как менеджмент впечатлений. Люди жаждут впечатлений и планируют своё свободное время с высокой степенью значимости.
Две отрасли в одном помещении: в США эта идея реализуется часто и весьма успешно. Ресторан и антикварный магазин, кофе-шоп и бутик, магазин джинсовой одежды и магазин цветов. Магазин спортивной обуви и прилегающий баскетбольный зал, где школьники играют в баскетбол, может дополнить впечатление от покупки обуви ещё одним – от её использования.
Сегодня я думаю, что есть только один способ позиционирования, а именно – когда вы учитываете пользу для клиента! Спросите себя, какие преимущества вы можете предложить своим клиентам. И тогда у вас будет верный угол зрения, чтобы определить ваше позиционирование.
Как вы хотите, чтобы вас воспринимали по отношению к вашим конкурентам и вашим клиентам? Это центральный вопрос с точки зрения позиционирования, о котором я уже достаточно сказал выше.
Кто плывёт против течения, быстрее попадёт к источнику.
Получение прибыли – не первичная цель предпринимательства. Получение прибыли – это последствие нашей постановки целей, а точнее, это побочный продукт.
Если Господь Бог хочет наказать предпринимателя, он десять лет подряд посылает ему успех в бизнесе…
Если вы сегодня заказываете фирменный буклет и агентство, которое вы этим озадачиваете, не спрашивает о видении предприятия, о целевых группах и о вашем позиционировании, то вы имеет дело с шарлатанами. Такой специалист сделает вам буклет как заказчику-банку, где в каждом окошечке будет изображена кассирша, которая больше всего нравится прокуристу, — как раз так, как это обычно и бывает. (Прокурист – ответственное лицо в немецких компаниях, человек, получивший от руководства т.н. «прокуру», т.е. право подписи документов компании как спмостоятельное, так и, возможно, вместе с кем-то из других руководителей. Фамилия прокуриста заносится в торговый регистр, т.е. в документ об учредителях и т.д.)
Основные достижения.
SEP – стратегическая успешная позиция. Это противоположность базисной способности, можно также сказать, что это ключевая способность. Предприятия должны обладать двумя-тремя такими SEP.
USP – уникальное предложение продажи.
UAP – уникальное рекламное предложение.
То, что мыслимо, то осуществимо. Вопрос в том, как и когда. Роман Антонофф очень образно выразил это понятием “ELITE”. Если вы наполните жизнью первые буквы этих четырёх слов, то пятое исполнится само собой.
Eigensinn (упрямство)
Lust (желание)
Innovation (инновация)
Transparenz (прозрачность)
= Erfolg (успех)