Вывел для себя достаточно надёжный тест для определения уверенности в себе того или иного предпринимателя. Прошу его высказаться о конкурентах. Интересно становится уже на стадии определения кто является конкурентами. Во многом это зависит оттого, насколько человеку понятно, чем занимается его компания. А дальше частенько начинаются вариации на тему, да они всё делают не так как надо, у нас лучше…

Всегда с большой симпатией отношусь к собеседникам, которые могут выделить сильные стороны конкурентов и даже сказать «нам не мешало бы этому у них поучиться».

Взял себе на вооружение этот приём. Выгоднее делать для себя выводы, а не раздавать оценки. На любом примере можно учиться. Конкурентов лучше воспринимать именно как учителей и мотиваторов, подталкивающих к переменам.