Примерно неделю переживал ситуацию, в которой один из наших многолетних партнёров, повёл себя недружественно в отношении нашей компании. С начала гасил в себе эмоции и порывы сделать что-нибудь в ответ. Затем стал думать о том, как выправить ситуацию, задумался о конкуренции и тут очень вовремя прочитал на Хабре две заметки о стратегии голубого океана.